К основному контенту

Избранные

📌 Короткий гайд для новачків

  1. Початок роботи: сесії та район Після того як ви зареєструвалися та забрали сумку, на реєстрації вам розповіли головне правило: протягом перших 2 тижнів вам бронюватимуть сесії . Вибір району: Вам потрібно обрати район, у якому ви будете доставляти (це залежить від вашого міста). Відео-інструкція: На відео вище ви можете детально побачити процес знімання сесії та вибору району. 2. Вихід на лінію та Чекін Коли ви обрали район і час роботи, перед самим початком зміни обов'язково зробіть чекін , щоб зареєструватися в додатку та підтвердити готовність. ⚠️ ВАЖЛИВО (Правила та блокування): Якщо ви вчасно не скасуєте (не скинете) сесію та не зробите чекін, це загрожує блокуванням акаунта ! Що робити в разі блокування: Вам доведеться писати старшому кур'єру або особисто приходити на прийомні години. 3. Перше замовлення Коли вам надходить перше замовлення: Прийміть його в додатку. Перевірте маршрут (куди саме їхати). Перевірте тип оплати: готівка чи безготівковий розрахунок . ...
Отправить комментарий
Далее...

Інструкція щодо видачі товарів з віковим обмеженням




(Алкоголь, тютюнові вироби тощо)

1. Візуальна оцінка

Перш ніж передати замовлення, переконайтеся, що клієнт є повнолітнім:

  • Правило «25 років»: Якщо клієнт виглядає молодше 25 років, ви зобов'язані попросити документ, що підтверджує вік.

2. Перевірка документів

Для підтвердження повноліття (18+ років) можна використовувати:

  • Паспорт громадянина України або ID-картку.

  • Закордонний паспорт.

  • Посвідчення водія.

  • Цифровий документ у застосунку «Дія».

3. Прийняття рішення

Результат перевіркиДія співробітника
Вік підтверджено (18+)Успішно передайте замовлення клієнту.
Документ відсутній або вік <18Не передавайте замовлення.

Важливо: У разі відмови у видачі товару через відсутність документів, негайно зв’яжіться зі службою підтримки для отримання подальших інструкцій.

Комментарии

Отправить комментарий

Популярные сообщения