К основному контенту

Избранные

Заморозка рейтингу: коли і як використовувати

 Якщо ви плануєте не працювати тиждень-два (відпустка, хвороба, відрядження) — подайте заявку на заморозку рейтингу. Тоді ваша група не погіршиться через відсутність. Важливі умови: - Можна заморозити тільки на повний тиждень (пн–нд), 1 або 2 тижні - Подавати треба заздалегідь — на поточний тиждень заморозка недоступна - Скасувати заявку після подачі неможливо - Під час заморозки бронювати сесії не можна Де знайти: в додатку через меню профілю — "Заморожування рейтингового рівня". Використовуйте тільки коли справді не будете виходити — інакше просто втратите можливість заробити і все одно не зможете скасувати.

Інструкція щодо видачі товарів з віковим обмеженням




(Алкоголь, тютюнові вироби тощо)

1. Візуальна оцінка

Перш ніж передати замовлення, переконайтеся, що клієнт є повнолітнім:

  • Правило «25 років»: Якщо клієнт виглядає молодше 25 років, ви зобов'язані попросити документ, що підтверджує вік.

2. Перевірка документів

Для підтвердження повноліття (18+ років) можна використовувати:

  • Паспорт громадянина України або ID-картку.

  • Закордонний паспорт.

  • Посвідчення водія.

  • Цифровий документ у застосунку «Дія».


3. Прийняття рішення

Результат перевіркиДія співробітника
Вік підтверджено (18+)Успішно передайте замовлення клієнту.
Документ відсутній або вік <18Не передавайте замовлення.

Важливо: У разі відмови у видачі товару через відсутність документів, негайно зв’яжіться зі службою підтримки для отримання подальших інструкцій.

Комментарии

Популярные сообщения