К основному контенту

Избранные

Нарахування за скасоване замовлення

 Якщо у вас виникла проблема, коли ви доставили скасоване замовлення в пункт повернення, а його вартість усе одно нарахували/списали з вашого балансу — обов’язково звертайтеся до підтримки для перерахунку.  Для цього ви повинні написати в розділ проблеми з гаманцем як на фото Ось мій приклад звернення, який можна використати як шаблон: Доброго дня! Звертаюся щодо проблеми з гаманцем: виникло некоректне нарахування на баланс за скасоване замовлення, яке я фактично здав(ла) у пункт повернення. Номер замовлення: № 101747507006 Заклад: «Пузата Хата» Пункт повернення: вул. Булгакова Після скасування клієнтом я вчасно доставив(ла) замовлення до пункту на Булгакова. Працівники його прийняли та підтвердили отримання. Проте на баланс було нараховано вартість замовлення так, ніби воно залишилося в мене або не було повернене. Будь ласка, перевірте статус підтвердження від пункту прийому в системі та скорегуйте баланс мого гаманця. За потреби можу надати додаткові підтвердження передач...

📢 ВАЖЛИВО: Фоп челедж (Київ)

 Зверніть увагу на умови нового челенджу, який діє окремо для Правого та Лівого берегів. Оскільки прогрес не відображається в додатку, ведіть облік показників самостійно!

📋 Умови виконання:

  1. Прийняті замовлення: мінімум 85 відсотків (не ігноруйте призначені замовлення).

  2. Кількість доставок: чітке дотримання норми за обраний період.

  3. Локація: умови діють індивідуально для кожного берега.

💡 Поради для успішного виконання:

  • Скріншоти: Наприкінці кожної зміни робіть скріншот статистики за день, щоб мати підтвердження кількості виконаних та прийнятих замовлень.

  • Нотатки: Заведіть окремий запис у телефоні, куди щодня додавайте кількість доставок, аби бачити загальну суму за тиждень/період.

  • Прийняття: Слідкуйте за стабільним інтернетом, щоб не пропустити замовлення автоматично, оскільки це впливає на відсоток прийняття.


Будьте уважні до своїх показників та вдалої зміни!




Комментарии

Популярные сообщения