К основному контенту

Избранные

📌 Короткий гайд для новачків

  1. Початок роботи: сесії та район Після того як ви зареєструвалися та забрали сумку, на реєстрації вам розповіли головне правило: протягом перших 2 тижнів вам бронюватимуть сесії . Вибір району: Вам потрібно обрати район, у якому ви будете доставляти (це залежить від вашого міста). Відео-інструкція: На відео вище ви можете детально побачити процес знімання сесії та вибору району. 2. Вихід на лінію та Чекін Коли ви обрали район і час роботи, перед самим початком зміни обов'язково зробіть чекін , щоб зареєструватися в додатку та підтвердити готовність. ⚠️ ВАЖЛИВО (Правила та блокування): Якщо ви вчасно не скасуєте (не скинете) сесію та не зробите чекін, це загрожує блокуванням акаунта ! Що робити в разі блокування: Вам доведеться писати старшому кур'єру або особисто приходити на прийомні години. 3. Перше замовлення Коли вам надходить перше замовлення: Прийміть його в додатку. Перевірте маршрут (куди саме їхати). Перевірте тип оплати: готівка чи безготівковий розрахунок . ...

💳 Інструкція: Як змінити банківські дані


Якщо вам потрібно оновити картку для виплат, дотримуйтесь послідовності дій, як показано на скріншотах вище. Правильність заповнення гарантує, що ваші кошти надійдуть вчасно та без затримок.

Що обов'язково потрібно вказати?

Для успішного оновлення профілю підготуйте та впишіть наступні дані:

  • IBAN: Повний номер рахунку (починається з UA... та містить 29 символів).

  • Номер картки: 16 цифр вашої банківської карти.

  • Фінансовий номер телефону: Номер, до якого прив'язаний ваш банківський рахунок.

  • ПІБ власника: Прізвище та ім'я власника картки (мають збігатися з банківськими даними).


Де шукати відповідь про зміну реквізитів?

Після того, як ви надіслали запит на зміну даних, відповідь від системи або оператора не прийде в звичайний чат.

  1. Зайдіть у меню «Допомога» (іконка навушників).

  2. Перейдіть у розділ «Історія випадку» .

  3. Саме там з'явиться підтвердження, що ваші нові реквізити прийняті та активовані.


⚠️ Важливі поради:

  • Перевірка: Перед відправкою ще раз звірте кожну цифру IBAN. Найменша помилка може призвести до того, що виплата «зависне» в банку.

  • Терміни: Змінюйте дані заздалегідь (до кінця розрахункового періоду), щоб наступна виплата пішла вже на нову картку.


 

Комментарии