💳 Інструкція: Як змінити банківські дані

Якщо вам потрібно оновити картку для виплат, дотримуйтесь послідовності дій, як показано на скріншотах вище. Правильність заповнення гарантує, що ваші кошти надійдуть вчасно та без затримок.

Що обов'язково потрібно вказати?

Для успішного оновлення профілю підготуйте та впишіть наступні дані:

• IBAN: Повний номер рахунку (починається з UA... та містить 29 символів).

• Номер картки: 16 цифр вашої банківської карти.

• Фінансовий номер телефону: Номер, до якого прив'язаний ваш банківський рахунок.

• ПІБ власника: Прізвище та ім'я власника картки (мають збігатися з банківськими даними).

---

Де шукати відповідь про зміну реквізитів?

Після того, як ви надіслали запит на зміну даних, відповідь від системи або оператора не прийде в звичайний чат.

1. Зайдіть у меню «Допомога» (іконка навушників).

2. Перейдіть у розділ «Історія випадку» .

3. Саме там з'явиться підтвердження, що ваші нові реквізити прийняті та активовані.

---

⚠️ Важливі поради:

• Перевірка: Перед відправкою ще раз звірте кожну цифру IBAN. Найменша помилка може призвести до того, що виплата «зависне» в банку.

• Терміни: Змінюйте дані заздалегідь (до кінця розрахункового періоду), щоб наступна виплата пішла вже на нову картку.