К основному контенту

Избранные

Нагадуємо про важливе правило для замовлень OnDemand

   Фото підтвердження доставки Для кожного замовлення  OnDemand  необхідно завантажити  фото-підтвердження  доставки в додатку.  Важливо: На фото повинні бути  чітко видні пакет/товари та чек Фотографувати  клієнтів або персонал  категорично  заборонено! Фото має бути : Чітке та добре освітлене Зроблене в момент передачі замовлення клієнту на адресі доставки. Допускається наявність дверей, рецепції тощо.  Замовлення завжди потрібно передавати клієнту особисто. Фотофіксація використовується лише як підтвердження того, що ви доставили замовлення на місце. Тобто якщо ви зробили фото до передачі замовлення, ви маєте його все-таки передати клієнту особисто в руки. Якщо клієнта немає на місці і ви це зрозуміли після того, як зробили фото, ви маєте ініціювати процес скасування замовлення через підтримку. Інакше сума замовлення буде нарахована на ваш баланс. Маленьке нагадування! Скасовані замовлення  On Demand треба відвозити...

Готівковий баланс (гаманець)

 

Готівковий баланс — це кошти, які ви отримуєте безпосередньо від клієнтів під час оплати замовлень готівкою. Важливо пам'ятати: ці гроші фактично належать компанії, і ви маєте доступ до них лише тимчасово під час роботи.


Як змінюється баланс?

Ваш «гаманець» у додатку — це динамічний показник, який постійно оновлюється:

  • Збільшення балансу: Відбувається щоразу, коли клієнт передає вам готівку за замовлення.

  • Зменшення балансу: Відбувається, коли компанія списує накопичену готівку з вашого рахунку (наприклад, під час взаєморозрахунків з вашим доходом) або коли ви вносите кошти через термінал.


Контроль та прозорість

Ви можете самостійно відстежувати кожен рух коштів:

  • Всі операції — як отримання грошей від клієнтів, так і коригування балансу — відображаються у розділі «Транзакції».

  • Це дозволяє бачити детальну історію кожної гривні та розуміти поточний стан вашого готівкового ліміту.

Комментарии

Популярные сообщения