On-Demand замовлення (безготівкові)

 Замовлення On-Demand функціонуватимуть так само, як і доставка їжі з ресторанів чи продуктів/товарів з магазинів. Єдина відмінність полягає в тому, що ви не бачите вмісту замовлення - конкретних продуктів, які потрібно забрати.

Важливе попередження: якщо код замовлення містить літери, він відображатиметься в розділі «Деталі отримання» в додатку.

Тож, якщо магазин запитує код, який відрізняється від того, що ви бачите на головному екрані, обов’язково перевірте розділ «Деталі отримання» — він може бути вказаний там.

• Як тільки ви прибудете до місця отримання замовлення, обов’язково підтвердіть, що ви отримали замовлення.

• Після цього ви зможете побачити інформацію щодо доставки до клієнта.

Якщо вам потрібно зв’язатися з клієнтом з будь-якої причини, просто натисніть на значок телефону у верхній частині екрана.

Щоб звернутися до служби підтримки, виберіть «Центр Допомоги», і ми будемо готові вам допомогти.

• Після доставки замовлення, будь ласка, позначте його як завершене в додатку, щоб уникнути будь-яких проблем.

У випадку відсутності клієнта (за умови підтвердження цього через підтримку) замовлення має бути повернено в пункт отримання (в магазин). В цьому випадку адреса доставки автоматично зміниться на адресу пункту отримання після скасування замовлення.

Но це не стосується замовленя з КФС їх треба вести в пункт утилізації

Не хвилюйтеся — зворотня доставка вам буде також компенсована!

Приклади які можуть бути: