К основному контенту

Избранные

Заморозка рейтингу: коли і як використовувати

 Якщо ви плануєте не працювати тиждень-два (відпустка, хвороба, відрядження) — подайте заявку на заморозку рейтингу. Тоді ваша група не погіршиться через відсутність. Важливі умови: - Можна заморозити тільки на повний тиждень (пн–нд), 1 або 2 тижні - Подавати треба заздалегідь — на поточний тиждень заморозка недоступна - Скасувати заявку після подачі неможливо - Під час заморозки бронювати сесії не можна Де знайти: в додатку через меню профілю — "Заморожування рейтингового рівня". Використовуйте тільки коли справді не будете виходити — інакше просто втратите можливість заробити і все одно не зможете скасувати.

Як написати Апеляцію?

 


👋 Шановний райдер!

Отримав лист про "шахрайство", але не знаєш, де знайти апеляцію? Ми підкажемо 👇

📍 Щоб подати апеляцію:


1. Відкрий додаток Glovo Rider

2. Перейди у Підтримка

3. Далі — Керування акаунтом

4. Обери пункт Оскарження блокування / стягнення



 

🔀 Важливо:


Якщо факт шахрайства підтвердиться — кошти буде списано в наступному інвойсі.


🔍 Знайти таку транзакцію списання можна у вкладці "Гаманець" → "Транзакції". Там буде вказано ID замовлення, до якого вона належить.

Комментарии

Популярные сообщения